ロリポップ、wordpress簡単インストールのエラー
先日、商工会の依頼である事業者のホームページ作成の支援に行きました。
その際に、ロリポップでwordpressをインストールしようとしたのですが、簡単インストールでうまくいかなかったのでメモを残します。
現象：
- 簡単インストールで失敗する。
- DBは作成されているがWP関連のテーブルは出来ていない。
- FTPツールで見ると、wordpressのデータはアップロードされている。
- 対象ドメインを表示すると、wordpressインストール指示が出て、DB情報の入力を促される。
その後、wp-admin/install.php を表示しようとするが404エラーになる。 - どうも、wp-admin 内に install.php が無いのが原因と思われる。
対策：
- wordpress日本語サイトから zip のインストールファイルをダウンロードしてPCで展開する。
- wp-admin内のinstall.php をサーバーのwp-admin にアップロードする。
- 再度対象ドメインを開き、インストールを続行できた。
一応、ロリポップには現象の報告と対処依頼を問い合わせフォームから送りました。
ところが、その回答が。。。。
「【 該当のユーザー専用ページ内のお問合せ 】より下記内容を記載のうえ、改めてご連絡をいただけますでしょうか。」
私は支援しに行っただけでユーザーじゃないって問い合わせメールに書いたのになぁ。。。。
まぁ、お客様の問い合わせじゃないと対応する気ないみたいですね。せっかく報告してあげたのに残念でした。。。
